Termos de Uso

Última atualização: 01/10/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do sistema ArrowHub (plataforma web e aplicativo móvel) por igrejas e por seus usuários cadastrados - administradores, líderes, supervisores e voluntários. Ao acessar ou usar o sistema, você concorda com estes Termos.

1. O que é o ArrowHub

É uma plataforma digital que centraliza a operação e o cuidado do ministério infantil: gestão de pessoas, equipes, escalas e salas; acompanhamento pastoral de crianças e famílias; formação e treinamentos; comunicação com equipe e pais; e indicadores de presença e engajamento.

2. Cadastro e conta de acesso

O acesso é feito por usuário e senha, vinculados a uma igreja específica. Cada pessoa é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as ações realizadas com seu login. Suspeita de uso indevido da conta deve ser comunicada imediatamente à administração da igreja ou ao suporte.

3. Uso adequado

O sistema deve ser usado apenas para as finalidades administrativas e ministeriais a que se destina. Não é permitido:

• Usar o sistema para fins ilícitos ou fora do contexto da gestão da igreja;
• Tentar acessar dados de outra igreja ou de outros usuários sem autorização;
• Copiar, modificar ou tentar realizar engenharia reversa do sistema;
• Compartilhar login e senha com terceiros.

4. Dados inseridos no sistema

O Usuário reconhece e declara que: acessou a Plataforma Digital por livre e espontânea vontade; realizou todos os passos indicados na Plataforma Digital para finalização do seu cadastro e a consequente criação do seu perfil de acesso (“Perfil”) e a emissão de senhas pessoais necessárias à utilização da Plataforma, incluindo mas não se limitando a preenchimento de dados cadastrais; confirmação de criação de Senhas Pessoais; concordou com os Termos de Uso e da Política de Privacidade.

5. Propriedade intelectual

O sistema, sua marca, layout e código-fonte pertencem aos seus desenvolvedores/mantenedores. O uso do sistema não transfere qualquer direito de propriedade sobre ele - apenas uma licença de uso enquanto a igreja mantiver acesso ativo.

6. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter o sistema disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos fora do nosso controle. Não garantimos disponibilidade ininterrupta e não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de indisponibilidades pontuais.

7. Limitação de responsabilidade

O sistema é uma ferramenta de apoio à gestão. Seguindo os fluxos definidos pela própria igreja.

8. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças no sistema ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada acima.

9. Encerramento de acesso

O acesso de uma conta ou de uma igreja pode ser suspenso ou encerrado em caso de uso indevido do sistema, a pedido da própria igreja, ou por encerramento do contrato de prestação do serviço.

10. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@arrowhub.app.br.